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11选5网上投注迎峰度夏保供电,科锐服务在一线

11选5网上投注日期:2020-07-23     来源:北京科锐

       受疫情影响,今年的售后服务工作开展的比较晚,这就导致今年的服务高峰提早到来。每年配合南网公司的6.30服务工作都是一场硬仗,客户服务需求猛增、工期短、新设备投运量大,用户半年的设备运行考核期也在本月交叠。为了满足南网客户的服务需求,技术服务部对内跨区调动资源,对外协调技术、质量、研发、生产等兄弟部门以及各区域业务经理携手相助,共克时艰。

        战黑夜  送光明

       夜幕降临,万家灯火,在人们都已经回家享受温馨家庭时光的同时,还有这样一位位身着北京科锐工作服的身影仍在夜色中忙碌,一个个间隔,一条条回路,一块块压板,一枚枚指示灯……都要经过技术服务人员的仔细检查,验收、结票,送电成功,服务人员紧绷着的那根弦终于可以松下来了,这是今年入夏以来第N个“零点工程”,正是无数个这样的漆黑的夜晚才保证了千家万户持久的光明。

        战高温,保送电

       正午时分,热浪滚滚,户外温度高达39℃。为确保工作进度、可靠送电,在炎热的环境下,大家的衣衫被汗水无数次浸透,但工作情绪和态度没有倦怠、反而越加严谨,每一个螺丝一根导线的紧固、机构操作是否顺畅、通信是否稳定、上传信息是否准确等等,诸多调试细节严格把关。

       战洪水,报复电

       受持续强降雨及台风影响,进入六月份以来广西也多地受灾,北京科锐驻广西售后服务人员枕戈待旦,接到服务需求第一时间奔赴现场,仅桂林一地一个月内,服务人员就协助电网客户完成了10余起遭受降雨、地质灾害破坏的线路配电设备的抢修复电和重要设备的维护工作。

       战高寒  送温暖

       你在海南广东的艳阳里烈日灼心,我在云南的寒夜里大雪纷飞。进入六月,华南大地普遍高温,同属南方电网下辖的云南迪庆,还在飘着雪花,加上高海拔,服务人员既要扛得住低氧,还要耐得住高寒。

 迪庆香格里拉六月服务现场

       售后服务工作虽然艰辛,却也充满精彩。每一次的售后服务,更像是一次旅行,是身体力行的体会,心灵的洗涤和升华。有雷雨交加的时运不济,也有风雨后旖旎的晚霞。我们都曾梦想仗剑天涯。每一份工作都是在走一条自己仗剑天涯的路,希望能站在最好的角度,阅尽风雨看花开。

广东湛江东海岛服务现场

       每一次高温高湿和恶劣的自然灾害,对于一线技术服务人员都是一次考验。但因为心中有客户,心中有责任, 无论何时何地,大家悉心关怀每一个客户的设备调试、安装、维修和复电,只因心中始终秉承着“客户第一”的宗旨,致力于为客户提供优质的服务。

       日复一日,这些仅仅是技术服务人员的一个工作缩影,在此之外,还有各地更多的服务人员奔忙在各现场,他们不畏艰辛、坚守岗位、忠于职责,用实际行动来证明对售后服务的责任与担当,用汗水和智慧诠释着爱岗敬业的职业精神。

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